商家使用假地址和假手机号，消费者如何维权？

商家使用假地址假手机号，消费者可维权。依据《消费者权益保护法》，消费者有权向工商部门申诉。不及时处理可能导致权益受损，如无法退货、赔偿困难等。
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商家用假信息，可维权。操作如下：1.收集证据，如购物凭证、假地址假手机号截图；2.拨打“12315”电话或前往工商部门申诉，提交证据；3.等待处理，必要时可寻求法律援助。
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消费者可通过法律途径维权，方式有拨打“12315”电话或直接前往工商所、工商局申诉。根据具体情况选择最适合的维权方式，以确保问题得到快速有效解决。