闲鱼买手机快递被退回了
缙云县律师网
2025-05-04
若快递被退回是因卖家地址错误导致,你作为买家应先与卖家沟通确认正确地址。根据《合同法》相关规定,卖家有责任提供准确收货地址。若沟通无果,你可选择等待卖家更正地址后重新发货,或在闲鱼平台申请退款,并附上快递退回证明。在申请退款时,记得引用《电子商务法》中保障消费者权益的相关条款,确保自身权益不受损害。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫作为闲鱼买家,遇到快递退回问题,可通过以下法律途径保障权益:1.依据《合同法》要求卖家履行交易义务,包括提供正确地址或重新发货。2.根据《消费者权益保护法》向快递公司索赔货物损坏损失。3.在闲鱼平台申请退款,并引用《电子商务法》相关条款,要求平台协助处理纠纷。4.必要时,向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若快递退回后发现手机损坏,首先拍照留证,包括快递外包装和内件状态。接着,联系快递公司索赔,因快递过程中造成的货物损坏,快递公司需承担责任。同时,在闲鱼平台向卖家说明情况,申请部分退款或要求卖家重新发货。必要时,可申请闲鱼客服介入,依据《消费者权益保护法》维权。
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