某某买到假货,怎么样索赔

缙云县律师网 2025-04-29
买到假货可索赔三倍价款或服务费。依据《消费者权益保护法》,经营者欺诈需三倍赔偿,不足五百按五百赔。若不及时处理,可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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索赔假货常见方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则提起诉讼。选择方式时,需考虑效率与成本。
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假货索赔需行动。具体操作:1. 收集证据,如订单、商品照片等;2. 与商家协商,要求三倍赔偿;3. 协商无果,向抖音平台或消协投诉;4. 仍无法解决,准备材料提起诉讼,依据《消费者权益保护法》维权。
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